Mon parcours

Mon parcours s’est construit entre deux domaines : la relation client et la communication.

Après avoir obtenu mon CFC d’assistante en pharmacie, j’ai travaillé plusieurs années en officine, une expérience qui m’a appris la rigueur, l’écoute et le sens du contact. Ce premier métier m’a aussi transmis une vraie curiosité pour les besoins des clients et la manière dont une marque ou un service peut y répondre.

Souhaitant élargir mes compétences, j’ai ensuite suivi un Bachelor en Marketing Digital & Communication à CREA, puis obtenu un Brevet fédéral de spécialiste en communication. Ces formations m’ont permis de relier mes valeurs humaines à une approche plus stratégique, centrée sur le digital, le contenu et la gestion de projets.

Depuis, j’ai évolué dans différents environnements, notamment chez DIXI Polytool et Arcadyx, où j’ai eu la chance de piloter des projets marketing, coordonner des campagnes multicanales et développer la présence en ligne de diverses marques.

Formations

Brevet Fédéral de Spécialiste en Communication​

09.2024 – 05.2025 | CREA OMNES-EDUCATION 

Compétences : Communication – Stratégie digitale – Marketing – Media

Moyenne finale : 5.0/6

Bachelor Digital Marketing & Communication

09.2021 – 08.2025 | CREA OMNES-EDUCATION 

Analyse de marché & des consommateurs – Marque & Stratégie marketing – Communication – Social Media & Community Management – Site Internet, Media & Analytics – Gestion de Projet.

Moyenne finale : 5.8/6

Bachelor en sciences alimentaires, option marketing et science de la consommation

09.2019 – 06.2020 | Berner Fachhochschule BFH 

Formation interrompue

Maturité professionnelle santé-social

08.2017 – 06.2018 | CPNE

Moyenne finale : 4.9/6

CFC Assistante en pharmacie

08.2014 – 06.2017 | CPNE / PharmaciePlus du Val-de-Ruz

 

Meilleure moyenne cantonale de la volée 2017 (5.5/6)

Marketing Project Manager - Arcadyx

02.2024 – Actuel | Arcadyx

  • Gestion globale des activités marketing et communication
  • Organisation et coordination d’événements clients et partenaires
  • Refonte du site internet avec intégration d’une nouvelle identité visuelle et optimisation SEO
  • Création et diffusion de contenus sur les canaux digitaux (réseaux sociaux, newsletters)
  • Rédaction de contenus éditoriaux variés : articles de blog, dossiers de présentation, communiqués de presse

Stagiaire Marketing Digital - DIXI Polytool

01.2023 – 12.2023 | DIXI Polytool

  • Création de contenu et gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Tiktok, Youtube, LinkedIn)
  • Gestion des projets avec les entreprises partenaires
  • Création de newsletters sur Salesforce et analyse des performances
  • Rédaction de contenus techniques et institutionnels à destination de différents publics (clients, distributeurs, presse spécialisée)
  • Maintenance du site internet (WordPress) et optimisation du SEO
  • Participation au projet de refonte du site E-Commerce

Assistante en pharmacie - 70%

09.2020 – 12.2022 | Pharmacie Amavita du Trèfle

Responsable de l’administratif ; facturation aux assurances maladies et aux clients privés, suivi des factures, suivi des pertes et profits, contrôle des factures fournisseurs, contrôle et scannage des ordonnances. Conseils à la clientèle, commande du matériel de bureau

Assistante en pharmacie hospitalière - 100%

03.2020 – 06.2020 | Réseau hospitalier Neuchâtelois 

Renfort durant les premiers mois de la pandémie COVID-19
Conditionnement de solutions hydro-alcooliques, aide à la gestion du stock et à la distribution des médicaments

Sales consultant - 20%

08.2019 – 08.2020 | Swarovski Store Marin Centre 

Travail étudiant
Conseils à la clientèle, réception de la marchandise, mise en place des produits à la filiale de Marin-Centre

Hôtesse d'accueil - 40%

10.2018 – 09.2019 | Centre Neuchâtelois de psychiatrie 

Contrat CDD avant de reprendre mes études et en parallèle dans mon emploi à la Pharmacie Plus du Val-de-Ruz.


Accueil des patients et des visiteurs, gestion administrative des dossiers des patients, de la centrale téléphonique et de l’économat

Assistante en pharmacie - 60%

08.2018 – 09.2019 | PharmaciePlus du Val-de-Ruz |

Entreprise formatrice durant mon CFC de 2014 à 2017

Contrat CDD avant de reprendre mes études et en parallèle dans mon emploi au CNP.


Service et conseil auprès de la clientèle, travaux administratifs, confection et contrôle de semainiers, participation à la formation des apprentis